KPN · Receptenboekje
21 recepten, één klik en bouwen maar.
Ingedeeld op niveau. Beginner werkt out-of-the-box, intermediate voegt tools en data-bronnen toe, advanced combineert meerdere flows en triggers. Klik om de volledige bouwinstructie te zien met Description, Knowledge, Tools, Instructies (TCCO), testvraag en de plak-en-klaar systeemprompt.
Beginner · pure prompt
Beginner — werkt direct, zonder data · 8
Geen knowledge nodig (of maximaal één bestand). Geen tools, geen flows. Alleen prompt — klaar in 10-15 min.
Vraag-het-aan-je-document
De simpelste agent die er bestaat: upload één document (PDF, Word, Excel of PowerPoint) en stel er vragen aan in natuurl…
Notulen → samenvatting + acties
Plak ruwe meeting-notities, een Teams-transcript of een chat-log en de agent maakt er een nette samenvatting van: 3-5 bu…
Schrijf-het-op-z'n-KPN's
Plak elke tekst, een mail, een memo, een interne post, en de agent schrijft 'm om naar de KPN tone-of-voice. Helder, men…
10 ideeën in 30 seconden
Een ideation-partner: geef een onderwerp + eventuele constraints en de agent levert 10 verschillende invalshoeken, diver…
Vertaal naar zakelijk Engels
Plak een Nederlandse tekst en krijg een zakelijke Engelse versie terug, geschikt voor klant-mails, board-decks of partne…
Drie e-mail-replies in 30 seconden
Plak een binnenkomende e-mail en je krijgt drie reply-varianten, kort, neutraal en uitgebreid. Werkt voor klant-mails, i…
Probleem → opties → keuze
Beschrijf een probleem of dilemma en de agent maakt er een nette decision-doc van: probleem-statement, 3 opties met pro/…
Wat zit er onder dit probleem?
5-Why-coach: beschrijf een symptoom of klacht en de agent stelt 5 keer 'waarom?' om de echte oorzaak boven te krijgen. G…
Intermediate · prompt + knowledge + tools
Intermediate — eigen data en tools · 11
1-2 kennisbronnen + 1-2 M365 connector-tools. Vooraf data klaarzetten. Bouwen in 25-45 min.
Partnership-deal-tracker
Een agent die KPN's partner-contracten kent (Netflix, Viaplay, Disney+, Warner) en in natuurlijke taal vragen beantwoord…
HR-onboarding-Q&A
Een 24/7 self-service HR-agent die nieuwe KPN-medewerkers antwoord geeft op standaard vragen over verlof, declaratie, be…
Klantsegment-explainer
Een agent die per klant-segment een NL-taal samenvatting genereert (wie ze zijn, wat ze doen, wat ze willen) plus één ne…
Campagne-performance-briefer
Elke ochtend om 8:00 een 5-bullet brief over hoe KPN Mobile / Simyo / Youfone campagnes het gisteren deden across YouTub…
Daily-liquidity-briefing
Een agent die elke ochtend de dagelijkse liquiditeit-Excel leest (cash, AR, AP) en in één alinea jouw morning-brief schr…
Churn-signal-flagger
Voor een gegeven klant-ID: bereken churn-risico-score op basis van tickets, speedtest-klachten, NPS, contract-renewal, p…
D2D-sales-briefing
Wekelijkse maandagochtend-briefing per regio voor de 1.5k door-to-door field-force: top-3 talking-points, propositie-cha…
Glasvezel-regulatory-Q&A
Een agent die EU + ACM glasvezel-regelgeving kent en vragen beantwoordt over uitrol-toestemming, gemeente-vergunningen, …
Brand-sentiment-pulse
Elke ochtend om 8:00 een 5-bullet brief over wat Nederland de afgelopen 24 uur over KPN praatte, sociale media, review-s…
CRM-personalisatie-bot
Een agent die per klant-segment activatie-message-templates (e-mail / push / in-app) genereert, gegrond in KPN's tone-of…
Stuur je mail door, krijg een draft terug
Forward een lastige inkomende mail naar de agent en krijg drie reply-varianten (kort/neutraal/uitgebreid) terug in je in…
Advanced · multi-tool en triggers
Advanced — meerdere bronnen en flows · 2
Web-search, meerdere connector-tools, automatische triggers en escalatie-paden. Bouwen in 45-60 min.
Marketing-A/B-test-generator
Een agent die voor een campagne-doel 3 subject-line varianten bedenkt én historische CTR/conversion uit eerdere KPN-test…
Competitive-intelligence-digest
Wekelijkse digest (vrijdag 16:00) met bewegingen van VodafoneZiggo, T-Mobile/Odido, Delta, productlanceringen, prijswijz…
Klik op een recept om de volledige bouwinstructie + plak-en-klaar systeemprompt te zien.